Мобильное приложение Халва от Совкомбанка – это удобный и полезный софт, при помощи которого можно просматривать баланс своей карты. Кроме этого, здесь имеются разделы, в которых сохраняется история зачислений и растрат. Существенным преимуществом является возможность делать денежные переводы, а также отслеживать скидки в различных супермаркетах.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Программа записи видео с экрана компьютера со звуком бесплатно.
Как заказать кредитную карту Совкомбанка онлайн-заявка
Чтобы заказать кредитную карту онлайн необходимо соответствовать некоторым требования:
- Возраст человека желающего оформить кредитную карту должен быть от 18 до 75 лет.
- Проживание в населенном пункте не далее 70 км от офиса Совкомбанка или наличие прописки в этом регионе.
- Стаж на настоящем месте работы не 4 месяцев.
- Положительная кредитная история.
- Наличие стационарного телефона.
- Заграничный паспорт.
- Военный билет.
- Справка о доходах по форме банка.
- Страховой полис.
- Водительские права.
- Эмбоссированная банковская карта сторонней финансовой организации.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Карта полиса ФОМС.
- Копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров.
Если вы можете выполнить необходимые требования, то нужно зайти на официальный сайт банка и заполнить анкету. После этого следует ожидать ответа от банка, если получение кредитной карты будет одобрено, то необходимо прийти в банк и подписать все требуемые документы.
Где и как скачать приложение
Рекомендуется использовать программу халва от Совкомбанка, ведь если заходить в него 3 раза в месяц, то не нужно будет платить 99 рублей за смс-оповещение. Чтобы скачать софт на смартфон, то необходимо зайти в специальный бесплатный магазин различных программ. Но в этом случае нужно учитывать важный момент, например, если при скачивании софта вам предлагают заплатить определенную сумму , то, скорее всего, вы зашли на сайт мошенников.
Если у вас iPhone или iPad, то вам нужно зайти в App Store. Если вы обладатель смартфона или планшета работающих на операционной системе Андроид, то нужно зайти в Гугл Плей и ввести в поиске Халва Совкомбанк и скачать лаунчер.
Но к сожалению, программа Халва еще не разработана для операционной системы Windows, работающей на Phone. Поэтому по возможности рекомендуется установить софт на другое мобильное устройство, работающее на ОС Андроид. Однако в этом случае важно помнить, что номер телефона должен быть привязан к номеру карточки. Если это невозможно, то необходимо обратиться в отделение Совкомбанка и подать заявление о смене мобильного номера.
Если нет возможности скачать лаунчер, то можно пользоваться официальным сайтом Халва имеющим все необходимые настройки, которые можно изменить в личном кабинете. Сделать это можно не только при помощи компьютера или ноутбука, но и телефона. Для этого нужно открыть браузер на смартфоне ввести в поисковике официальный сайт Халва и перейти на его главную страницу. После чего авторизоваться в личном кабинете.
Как установить приложение
Желательно установить программу Халва на смартфон, это удобнее, так как телефон будет всегда под рукой. К тому же авторизация займет немного времени.
На телефон
Чтобы скачать мобильное приложение на Андроид необходимо следовать инструкции:
- найти на телефоне приложение Плей Маркет, зайти в него, если у вас iPhone или iPad, то вам нужно зайти в App Store;
- после этого в поисковой строке ввести Совкомбанк Халва;
- в результатах поиска должно появиться нужный софт Халва;
- кликнуть по нему и нажать кнопку установить.
После того как утилита будет скачана, то она автоматически установится на смартфон. После завершения установки программа будет видна в меню мобильного устройства. Как правило, она функционирует на всех современных смартфонах. Случаев отказа работы мобильного приложения выявлено не было.
Однако если вы столкнулись с данной проблемой или не приходят смс подтверждения, то разработчики рекомендуют скачивать утилиту только с официальных программ. Ведь загрузка приложения Халва с других сервисов может привести к неисправной работе софта или утраты денежных средств.
Важно обратить внимание, что если загрузка была произведена с официального источника и не приходят смс оповещения на смартфон, то рекомендуется проверить состояние памяти мобильного аппарата, а также исправность телефона или сим-карты.
На компьютер
К сожалению, приложение Халва не разработано для использования на компьютерах или ноутбуков. К тому же в этом нет необходимости, так как с ПК можно зайти с браузера в личный кабинет Халва Совкомбанк. Различие между ПО Халва и личным кабинетом только в том, что в официальном приложении мгновенно поступают оповещения на мобильное устройство.
Однако если вы все же желаете установить приложение Халва на компьютер, то это можно сделать при помощи специальных эмуляторов. Например, таких, как Bluestacks, Droid4X, Nox App Player.
Инструкция по использованию Bluestacks:
- Необходимо загрузить на свой ПК эмулятор.
- После этого зайти в Плей Маркет и скачать необходимую программу.
- Открыть ее можно при помощи эмулятора и пользоваться.
Стоит отметить, что этот эмулятор один из самых популярных программ использующихся на ОС Windows и Mas OS. Совместим с Windows 7 и выше.
Регистрация в приложении
При регистрации в мобильном приложении не потребуется никаких данных о пользователе. Это связано с тем, что регистрация уже была в момент подписания договора о выпуске кредитной карты. Поэтому если договор был не подписан, то смысла заходить в официальный софт Халва нет.
Чтобы авторизоваться в программе, нужен только номер мобильного телефона, который был указан в анкете при заключении договора.
Стоит обратить внимание, что после заполнения анкеты на смартфон должен прийти код, который нельзя терять. Таким образом, банк проверяет правильность указанного номера. Поэтому если цифры указаны неправильно, то авторизоваться не получится, или зайти в личный кабинет.
После запуска софта необходимо ввести номер телефона, когда пройдет аутентификация, то система предложит придумать цифровой код. Он нужен для дальнейшего входа в аккаунт. Благодаря этому никто не украдет пароль или денежные средства.
Как войти в личный кабинет в приложении для смартфона
Чтобы войти в личный кабинет необходимо ввести код, который был придуман ранее, он состоит из четырех цифр. Если мобильный аппарат имеет функцию сканера отпечатков пальца, то можно настроить вход в личный кабинет при помощи прикладывании пальца, вместо ввода цифрового кода.
Официальная программа позволит владельцу совершать следующие действия:
- Проверять баланс карты.
- Увидеть в настоящее время размер лимита.
- Посмотреть дату завершения расчетного периода.
- Рассчитать сумму платежа.
- Увидеть историю операций за год.
- Просматривать информацию про акции участников софта. Узнавать о скидках и условиях.
- Отключать и включать опции.
Что делать в случае утраты пароля
Если был утерян пароль от карты Халва, то, к сожалению его, восстановить не удастся. Однако можно получить новый пин-код. Но сделать это в личном кабинете нельзя, ни по телефону. Восстановить пароль можно только в ближайшем отделении Совкомбанка.
Для этого потребуется паспорт, работнику банку необходимо объяснить ситуацию и написать заявление о восстановлении пин-кода. Это не займет много времени.
Телефон горячей линии карты Халва
Все звонки, которые совершаются через мобильные или стационарные аппараты бесплатны, вне зависимости от времени разговора. Однако если совершать звонок из-за границы, то будет взиматься определенная плата в соответствии с тарифом мобильного оператора.
Номера горячей линии карты Халва:
- 8-800-100-00-06 – основной номер горячей линии Совкомбанка. По этому номеру можно задать все вопросы.
- 8-800-200-66-96 – если на основной номер вы не дозвонились, то существует этот номер, который является дополнительным, в случае перегрузки связи или некорректной работе.
- +7 (495) 988-00-00 – номер предназначен для владельцев карты рассрочки, которые находятся за границей.
Позвонив на горячую линию карты, Халва от Совкомбанка пользователь услышит автоответчик, который направит звонок оператору. Для этого необходимо прослушать автоответчик и нажать соответствующую цифру на клавиатуре телефона.
Звонок займет немного времени, так как работники банка стараются решать проблемы максимально эффективно, объяснив принципы работы карты или решив другие вопросы.
По каким вопросам можно звонить на горячую линию
Стоит заметить, что техническая поддержка не может решить все вопросы, так как некоторые проблемы требуют визита в отделение Совкомбанка.
Обратите внимание! Если долго не получается дозвониться, то есть вероятность, что у банка выходной или праздничный день. Также, звонки могут не приниматься в вечернее время.
С какими вопросами рекомендуется обращаться в техническую поддержку Совкомбанка:
- Заявка на кредит или депозит.
- Если карта была утеряна, ее можно заблокировать.
- Если карты Халва еще нет, то работник банка предоставит всю информацию по ее оформлении.
- Жалобы или претензии.
- Проверка лицевого счета.
- Изменение пароля.
- Информация о магазинах партнерах, где применяется карта.
- Информация о кэш-беке.
- Вопросы по рассрочке. Неисправность платежей, их даты, проблемы с начислением.
Оценки и отзывы экспертов
Многие желают узнать о подвохах карты Халва, условия ее использование и некоторые отзывы клиентов помогут разобраться в этом вопросе. Эксперты отмечают несколько заблуждений, которые можно выделить, основываясь на информации об условиях, об отзывах этого финансового инструмента.
К самым частым заблуждениям относится то, что покупать в рассрочку продукты можно в любом торговом центре, в котором принимается карта Халва. Здесь необходимо учесть, что доступно это условие, если торговый центр является партнером Совкомбанка.
Чтобы не совершить ошибку рекомендуется зайти на официальный сайт и посмотреть список организаций-партнеров.
Покупки с дебетовой или кредитной картой будут экономнее и выгоднее. В этом случае важно ознакомиться с условиями и прочитать отзывы, чтобы знать о возможных подвохах. Поэтому прежде чем оформлять карту необходимо понять стоит ли это делать.
Еще одним заблуждением является то, что рассрочка распространена на всю продукцию торгового учреждения. Покупатели часто могут сталкиваться с такой ситуацией, когда желают приобрести товар по акции, они получают отказ, используя карту Халва. Здесь нужно знать, что торговые центры, которые являются партнерами банка, выплачивают ему определенную сумму за рассрочки. Конечно, это уменьшает прибыль магазинов.
Поэтому им невыгодно предлагать рассрочку на уцененные товары. Как правило, стоимость такого товара снижена наполовину или больше. Например, если бы вы имели магазин и действовали, таким образом, то через непродолжительное время вы стали банкротами. В таком случае владельцы карты Халва должны учитывать это при выборе товара.
Следующее заблуждение заключается в том, что на остаток денежных средств начисляются проценты в размере 7,5% в год. Здесь нужно понимать, что это максимальная ставка. Действительна она только в том случае, когда заемщик за один месяц совершил более 4 покупок на 10 000 рублей и больше. При этом важно учесть, что стоимость одного товара должна превышать 3 000 рублей.
В остальных случая на остаток денежных средств начисляется 6,5% . На данный момент этот процент сравнительно неплохой. Также, некоторые заблуждаются, что максимальный лимит доступен каждому пользователю карты. Однако далеко не всем владельцам доступна такая услуга. Особенно новым лицам, обратившимся в учреждение Совкомбанка, поэтому лимит может быть изменен банком.
В этом случае работники банка обращают внимание на платежеспособность, кредитную историю, наличие ликвидного имущества. Из-за этого лимит может составлять до 50 000 рублей, а может и менее.
Как увеличить лимит по карте
Увеличение возможно, но только по истечении некоторого времени. Для этого важно погашать рассрочку в соответствии с требованиями. Когда банк увидит в вас добросовестного заемщика, тогда лимит будет увеличен.
Поэтому клиенту банка остается только ждать и соблюдать следующие требования:
- Вовремя оплачивать кредитный долг.
- Максимально использовать одобренную сумму. Если клиент не будет этого делать, то банку нет смысла увеличивать лимит.
- Важно избегать просрочек по кредиту в других банках. Ведь предварительно финансовое учреждение будет проверять кредитную историю.
Если все же у клиента имеются действующие просрочки, то предложения по увеличению лимита ждать не стоит. Однако, если задержка просрочки лишь несколько дней, то финансовое учреждение может увеличить лимит.
К тому же уменьшение лимита может произойти из-за чрезмерного количества действующих займов.
Стоит отметить, что максимальный лимит составляет 350 000 рублей, как правило, в первый раз его дают не многим. Получить его довольно трудно, однако в рекламе заявляют о получении максимального лимита. Но все же шанс есть. Для этого потребуется представить необходимые документы и справку о доходах. Если открыт лимит от 80 000 рублей, то есть вероятность, что будет доступна максимальная сумма.
Следует обратить внимание, что размер доступного лимита влияет зарплата клиента. Например, в 2020 году размер лимита карты Халва будет приравниваться трем окладам ее владельца. При всем этом важно помнить, что снятие наличных с карты не предусмотрено.
